Política de reembolso

Última actualización: 16 de mayo de 2026

En Mindful Orchestra LLC queremos que te sientas tranquilo y seguro con respecto a los pagos. Esta Política de Reembolso explica cuándo se pueden solicitar reembolsos.

Sesiones de coaching:

• Cancelación/cambio de fecha: Si cancela o cambia la fecha de su cita con al menos 24 horas de antelación, no se le cobrará (o puede cambiar la fecha de su sesión a otro momento).

• Cancelaciones tardías/ausencias: Si cancela con menos de 24 horas de antelación o no asiste, la sesión no es reembolsable.

• Si cancelamos: Si necesitamos cancelar, puede optar por un reembolso completo o reprogramar la cita.

Paquetes o sesiones prepagadas (si se ofrecen):

• Sesiones no utilizadas: Las sesiones prepagadas no utilizadas se pueden reembolsar dentro de los 14 días posteriores a la compra, descontando las sesiones ya utilizadas.

• Después de 14 días: No se ofrecen reembolsos, pero aún puede usar las sesiones restantes dentro de [1] mes.

Cómo solicitar un reembolso:

Envía un correo electrónico a ymhcadvocacy@gmail.com con tu nombre, la fecha de compra y tu solicitud. Los reembolsos aprobados se envían al método de pago original y pueden tardar entre 5 y 10 días hábiles en reflejarse.